När du mottar en offert från oss via e-mail, följer du dessa enkla steg för att antingen acceptera eller neka erbjudandet:
Öppna Offerten
Klicka på länken i e-postmeddelandet för att öppna offerten.
Granska Offerten
Läs noggrant igenom offerten för att säkerställa att allt stämmer överens med dina förväntningar och behov.
Välj Acceptera eller Neka
På sidan finns två tydliga alternativ – "Offerten Accepteras" eller "Offerten Accepteras Inte".
För Acceptans:
Bekräfta med BankID
Om du väljer att acceptera, kommer du att omdirigeras till en sida där du behöver bekräfta ditt beslut med BankID.
Bekräftelse och Tidsstämpel
Efter bekräftelsen visas en sida som bekräftar att du har accepterat offerten, inklusive datum och tid för acceptansen.
För Nekande
Ange Anledning
Om du väljer att inte acceptera offerten, kommer ett fält upp där du kan ange en anledning till ditt beslut (denna åtgärd är framför allt ett medel för oss att samla värdefull feedback, vilket möjliggör fortsatta förbättringar av vår tjänst).
Slutför Nekandet
Bekräfta ditt beslut genom att klicka på "Offerten Accepteras Inte".
Vad händer efter jag har accepterat offerten?
Det är viktigt att notera att om du accepterar offerten via vår process, ingår du inte i några bindande avtalsvillkor. Denna accept är endast ett första steg för att uttrycka din vilja att gå vidare.
Inom 24 timmar efter din acceptans kommer vi att kontakta dig för att inleda planeringsprocessen och formalisera ett detaljerat, skriftligt bindande avtal som skyddar både dig och oss.
Detta steg är grundläggande för att etablera en tydlig och gemensam uppfattning om vårt framtida samarbete, där vi försäkrar oss om att du som kund alltid kan känna dig lugn och trygg med processen och utfallet.
Topics:
